互联网平台最怕的投诉
App成投诉大热点!互联网广告如何兼顾用户体验?数年时间过去了,国内网友依然未能如互联网企业所愿,拒绝与广告共存。日前,中国消费者协会公布了第三季度国内投诉情况分析报告。整个第三季度,全国消协组织共受理了497448件投诉,并总结出移动互联网广告、摄影服务、二级演出票务平台、外卖餐饮、民宿等八大投诉热点,其中移好了吧!
中消协:第三季度摄影服务消费者投诉增幅明显中新社北京11月4日电(记者刘亮)中国消费者协会(简称中消协)4日发布的第三季度投诉热点显示,摄影服务消费者投诉增幅明显。同时,移动互联网广告推送,二级票务平台不规范经营性行为等也受消费者诟病。据全国消协组织受理投诉情况统计,第三季度全国消协组织共受理消费者投诉是什么。
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消费曝光台|洗坏不赔、衣物丢失……互联网洗衣“真香”么?“人民投诉”平台梳理发现,涉及互联网洗涤的投诉内容主要集中于售后环节——提供服务的店家与平台营业地址不一致,衣物洗坏后,平台和店家推诿责任;出现洗坏衣物的情况,店家拖延不处理;送洗的衣物丢失,店家拒不赔付;昂贵的衣服洗坏后赔偿不合理等。网友涉及互联网洗涤服务的小发猫。
啄木鸟投诉4月月报:互联网投诉占比有所回落 大河票务网退票难遭诟病典型投诉:米塔在线互联网:投诉问题主要涉及虚假宣传、退款难4月,互联网行业的单月投诉量93条,比3月的192条投诉量有明显回落。涉及问题类型仍以虚假宣传、诱导消费、退款问题、霸王条款等为主。在演出市场持续火爆的同时,部分平台的票务问题层出不穷,给消费者带来了困扰。..
啄木鸟投诉3月月报:平台总投诉量同比增长127.4% 米哈游因未成年...投诉量192条,约占13.15%。金融理财:3月投诉量661条新橙优品被诉服务费推高借贷成本3月,金融理财行业的单月投诉量大幅增长至661条,涉及问题类型仍以频繁骚扰、暴力催收、高利息、砍头息、乱收费等为主。近日,有用户投诉称,期通过互联网平台新橙优品借款,发现除了还利息外好了吧!
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啄木鸟投诉平台2月月报:金融理财投诉量238条 培训贷仍是投诉“重...平台数据显示,从行业来看,投诉量最多的仍是金融理财,投诉量238条,占总投诉量约37.07%;其次为互联网,达106条;此后为教育培训和网络购物,投诉量分别为97条和79条。金融理财投诉量238条占比37.07%2月金融理财的投诉量238条,涉及问题类型仍以频繁骚扰、暴力催收、高利息、砍小发猫。
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微粒贷被曝软暴力催收 用户投诉其未经同意泄露隐私微众银行在客户服务方面的投诉情况有所变化。2022年,平均每百万个人客户中,大约有71.0件投诉,而到了2023年,这一数字上升到了88.73件。大部分的投诉都与微粒贷产品直接相关。在众多的投诉中,关于微粒贷催收环节的不满占据了相当大的比例。通过浏览互联网投诉平台黑猫投诉还有呢?
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米哈游被点名不达标:原神投诉处理及时率仅39.3%鞭牛士1月31日消息,国家工业和信息化部发布2023年第四季度电信服务有关情况的通告,2023年第四季度,互联网信息服务投诉平台收到的互联网用户投诉中,服务功能类投诉占比47.7%,客服渠道类投诉占比25.6%,个人信息保护类投诉占比12.9%,其他类投诉占比13.8%。在接入平台的1小发猫。
米哈游因服务质量不达标被工信部通报:投诉处理率不足四成上海米哈游网络科技股份有限公司在互联网信息服务投诉处理及时率方面未达标,主要投诉产品《原神》投诉处理及时率39.3%,系通报中及时率最低的企业。工信部指出,2023年第四季度,互联网信息服务投诉平台收到的互联网用户投诉中,服务功能类投诉占比47.7%,客服渠道类投诉占比好了吧!
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湖南安化:用活“互联网+监督” 打造指尖上的纪检“新利器”“我家里在响应国家规划的第一批安置房时,报了一个名额,然而村委并没有按照实际补贴发放给我家…”日前,安化县“互联网+监督”平台出现一条群众投诉,县纪委监委工作人员发现后迅速进行了交办处理,要求立即开展调查核实。现已针对此事发出监察建议1份,批评教育1人,谈话提醒等会说。
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