运营商投诉电话_运营商投诉电话12388
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江苏省镇江市消协表示 诱导用户开通新业务 运营商无权加收费用运营商无权向消费者加收费用。镇江市消协分析消费者投诉发现,部分通信运营商工作人员以外呼形式推销收费业务,在推销电话中以免费试用、免费升级为幌子,或者以“回馈老客户”或“赠送会员”等名义,故意隐藏或模糊最低消费、合约期限、自动续费等关键信息,诱导消费者开通新小发猫。
马斯克旗下星链在意大利部署遇阻 意大利电信成最大障碍特斯拉CEO埃隆·马斯克旗下的卫星互联网服务提供商星链(Starlink),近日向意大利通信监管机构和工业部提交投诉,指责意大利最大的电话运营商Telecom Italia SpA阻碍其在意大利的高速互联网部署。本文源自金融界AI电报
机器人来电拉黑也挡不住?“AI外呼电推”成骚扰电话帮凶消费者是否经常接到牙齿种植、贷款理财、房地产中介等营销电话?这些电话每天骚扰不断,当消费者忍无可忍、准备投诉时,结果发现电话那头竟是个机器人。近日,江苏省消费者权益保护委员会呼吁通信运营商开发更智能、更精准的骚扰电话识别手段,积极引导科技向善。有消费者反映还有呢?
中消协点名充电桩人工客服形同虚设中消协发布2023年全国消协组织受理投诉情况分析。其中提到,2023年涉及公共充电桩的消费投诉主要有以下几类。一是充值未使用余额不退款,充电桩运营公司经营异常跑路,消费者预付金额无法退还。二是人工客服形同虚设。一些小型充电桩运营商客服电话无法接通或打通后长时间是什么。
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