运营好做还是客服好做呢
中国联合网络通信集团申请一种电信运营商客服坐席话务峰谷比的优化...金融界2024年11月4日消息，国家知识产权局信息显示，中国联合网络通信集团有限公司申请一项名为“一种电信运营商客服坐席话务峰谷比的优化方法及装置”的专利，公开号CN 118890415 A,申请日期为2024年7月。专利摘要显示，本发明公开了一种电信运营商客服坐席话务峰谷比的优是什么。
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抖音家装平台旗下自营业务“住好家”调整运营方向DoNews2月22日消息，据界面新闻报道，从多个知情人士处获悉，抖音已于近日调整旗下家装业务住好家运营方向，未签单的客户不再进行新的签单，已签单但未实际执行的客户正在沟通退款。住好家客服也确认了上述消息，称接到公司业务调整通知，已无法进行新的签单。对此，抖音家装业务小发猫。
2024中国智能客服领域最具商业合作价值企业盘点在当今数字化时代，人工智能技术正以前所未有的速度渗透到各个行业，其中智能客服系统的兴起，正在彻底改变企业和客户之间的互动方式。现代智能客服系统已经成为企业提升服务效率和客户满意度的关键工具。无论是在线购物平台、银行服务还是电信运营商，智能客服机器人都能提小发猫。
说是上门排查手机信号 工作人员进门先给自己“打好评”但家里的信号还是不行，也说不出来到底是什么原因。等到工程师离开后，张女士越想越不对，“要验证码是为了测数据，结果拿到验证码的人不在，没拿到验证码的找不出问题。等我再给运营商客服打电话，对方说测数据不需要验证码，要验证码只是为了结单要好评。”听到这个答复，张女士等会说。
完蛋!我被羊毛党包围了对于做电商的人来说，售后这个流程是必不可少的。而在售后过程中，运营人员或客服可能会遇到一些专门来薅羊毛的人。这篇文章里，作者就分好了吧！ 开箱视频确实看不出来是水还是卸妆水。不管那些，继续驳回，估计这人惯犯有不良记录，驳回后，系统也支持了我们的售后单，最后，这人也没漂到好了吧！
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产品经理方法论连载16产品大改或新版本上线后，产品经理需要对相关人员(客服、运营等)进行培训以说明如何使用和应对细节。这篇文章，就给大家分享下如何去做功能培训的内容。本篇文章聚焦在项目落地后的验收与复盘阶段，主要内容围绕【产品功能培训】具体划分为：一、产品功能培训整体说明1. 定义产是什么。
建行东营广饶支行:学习电诈防范知识,助力客户守住“钱袋子”其中一种便是冒充客服诈骗，诈骗分子往往会冒充运营商、银行等机构的客服，以积分兑换、账户异常为由，要求受害者提供个人信息、银行账户密码等敏感信息。除此之外，投资理财诈骗也是一种常见的诈骗手段，诈骗分子通过网络平台、社交软件等途径，向受害者推销虚假投资项目，承诺高小发猫。
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