汽车行业的客服专员是做什么

小鹏汽车事故智能查勘专利公布,判断是否需要保险公司专人到场IT之家12 月27 日消息,12 月26 日,广州小鹏汽车科技有限公司申请的“车辆事故的智能查勘方法、装置及电子设备”专利公布。专利文件称说完了。 一般会先由客服人员进行电话问询,客服人员需要根据用户的描述判断车损的严重程度。当车损严重时,会派专人到达事故现场进行查勘,通过查说完了。

ˇ0ˇ

小鹏P7爆燃引巨响 小鹏:消防正在调查鞭牛士1月19日消息,日前,在嘉兴平浦有一辆小鹏P7停靠在充电站内发生自燃,黑烟冲天并不时传出爆炸声,对此,小鹏方表示,具体起火原因,消防正在调查中。另外,据快科技报道,近日有网友称小鹏汽车部分车型退市无法投保,小鹏汽车官方客服称,会有专员跟进,真买不了就没办法了。

ˇ▂ˇ

小鹏回应部分退市车型无法投保:会有专员跟进,真买不了就没办法了针对小鹏汽车部分车型退市无法投保的消息,官方客服回应称,会有专员跟进,真买不了就没办法了。由于车企、市场的竞争,车辆的迭代更新的确后面会介绍。 的确也有部分车主反映,说购买不了保险,或是续保费用比较贵,这些都有对应的专员跟进,除非这个车辆无论什么办法都买不了保险,那就真的是没后面会介绍。

原创文章,作者:上海博钛尔科技有限公司,如若转载,请注明出处:http://ehjrti.cn/91ebp4cq.html

发表评论

登录后才能评论