抖音平台客服中心24小时热线
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抖音客服回应三只羊被立案调查:平台已介入,不会因为是主播就纵容钛媒体App 9月17日消息，合肥高新区市场监督管理局今日发布情况通报称，对三只羊网络科技有限公司在直播中涉嫌“误导消费者”等行为，现已立案调查，将根据调查结果依法依规处理。抖音商城消费者客服热线一工作人员表示，平台已介入，结果出来后会公示，也会联合市监部门共同调查后面会介绍。
重庆永川携手抖音共建电商客服中心2月1日，永川区与抖音电商就落地抖音电商客服中心达成合作签署合作协议，共建抖音电商客服中心，共同助力抖音电商提升国内用户体验，推动永川数字经济产业高质量发展，加速建设西部数字经济创新高地。此次双方合作，将携手打造抖音电商客服中心，全面助力提升用户体验。推动永川服是什么。
诚意药业:加强客服培训并启用专业人员,抖音平台自主运营金融界12月5日消息，诚意药业在互动平台表示，公司目前京东店铺有专门的运营商进行维护，客服由公司在职员工任职。后续公司会加强对客服人员的培训并启用专业的客服人员。抖音平台目前由公司自主运营。本文源自金融界AI电报
申请退货美诚月饼遭拒?客服回应但遭到售卖平台拒绝。南财快讯记者以消费者身份咨询美诚月饼抖音平台的官方客服，美诚月饼客服人员表示月饼属于时令性特殊食品类目，商品不支持无理由退货退款。记者致电美诚月饼售后热线，但未能接通。那么同样的情况，其他同行企业会如何处理呢？南财快讯记者同样以消费者身好了吧！
抖音提醒注意冒充「抖音客服」诈骗:不会要求添加客服社交账号鞭牛士2月1日消息，抖音安全中心今日发布关于近期冒充“抖音客服”诈骗的提醒。抖音表示，抖音平台不会以任何理由要求下载第三方软件或转账，不会要求添加客服社交账号等。如遇此情形，请及时中断联系并报警处理。全文如下：
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反诈提醒:所谓“抖音客服”让你转账,千万别信2月1日，抖音发布“关于近期冒充‘抖音客服’诈骗的提醒”，表示近期有诈骗分子仿冒“抖音客服”拨打网友电话，声称对方开通了抖音某项会员服务，以如不关闭将持续产生会费为由，一步步诱导对方下载第三方App并进行转账等行为，最终遭受财产损失。抖音提醒广大用户，抖音平台不会还有呢？
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客服回应抖音火花bug:没接到相关通知,用户反馈后会有专人核实2月29日上午消息，有网友发现，抖音火花功能出现问题，好友互发消息后仍点不亮火花。其后，“抖音火花bug”话题登上热搜。对此，抖音客服回应称，暂时没有接到相关通知，用户可用绑定抖音账号的手机拨打客服电话，反馈后会有高级专员作进一步核实。据了解，抖音火花是抖音平台社交功后面会介绍。
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抖音:有不法分子谎称「百万保障服务到期」实施诈骗鞭牛士7月30日消息，据抖音安全中心，近期，抖音平台接到举报，有骗子打电话自称“抖音客服”，表示用户有百万保障到期，每个月要扣除不菲保费，让用户下载第三方软件后共享屏幕，帮助其“解除协议”。抖音提醒，这类打着抖音客服名义，以“百万保障即将到期扣费”“相关会员服务将扣等会说。
抖音紧急提醒声称对方开通了抖音某项会员服务，如不关闭将持续产生会费为由，一步步诱导对方下载第三方App并进行转账等行为。2月1日，“抖音安全中心”公众号发布关于近期冒充“抖音客服”诈骗的提醒。抖音提醒广大用户： 抖音平台不会以任何理由要求下载第三方软件或转账，不会要求添加客还有呢？
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紧急提醒!经常刷抖音的蚌埠人注意啦!近期，抖音平台接到举报，有骗子打电话自称“抖音客服”，表示用户有百万保障到期，每个月要扣除不菲保费，让用户下载第三方软件后共享屏幕，小发猫。 ”抖音安全中心提醒大家，上述骗局实际上是假冒抖音支付推出的“百万保障”的名义来施行诈骗。早在2021年4月，抖音支付为用户免费提供一小发猫。
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